会長の部屋

１０３２．健康で人生を過ごす心得について　パート１

「心身共に健康たれ」の格言のように、心身とは「心」が先です。心の健康なくして、長い人生、身の健康を維持することは出来ません。
私はお陰さまで、健康で、毎日元気で働くことが出来ておりますが、これは50歳の時に、「長生きするには体重を落とすことが大切です」と指摘を受けたことを契機としています。その後、八日間の断食にチャレンジし13ｋｇの減量をすることができ、以後20年間体重は変わらず、健康を保つことが出来ております。
心の健康については、母親が申しておりました「物は頭で食えよ。仕事は身体で覚えろよ」の精神が身に付き、親に感謝する思いです。また今では、家内も食について大変気を遣ってくれているお陰と思います。
寝起きに水をグラスに2杯と新鮮な野菜をミキサーにかけた野菜ジュースを大きなグラスに1杯飲む習慣になっております。健康管理の急所ともいえる癌を防ぐには、特に二つのことに気を付ける必要があると言われます。それは食事とタバコです。癌の原因の60%は、この二つで占めると言われます。よく癌は、家系の影響が大きいと言われますが、遺伝子によるものは、約5%に過ぎないと言われます。タバコを止めるとともに、癌を予防する食生活をしなければなりません。肥満も大きな原因です。肥満も大きな発ガン因子になることが分かったのです。太っていくにつれ、癌の遺伝子が活発になり、痩せていくと2週間位で癌遺伝子が引っ込んでいくのです。
食生活に充分注意し健康で人生を歩んで参りましょう。

｜ 2009年11月06日（Fri） ｜ 経営 ｜

１０３１．ゴルフ招待会で感じたことについて

先般、お客様の招待ゴルフコンペを開催させていただいた際に、お客様から多くのお褒めの言葉をいただきました。「大変楽しくゴルフができました」「誰々さんは人柄も良く、大変成長されましたね」とおっしゃっていただき、心を癒す思いでした。これも陰で支える皆さんがあればこそで、仕事に対する意識や接客に対する心得の一つひとつが、大きな成長であり、進歩を感じる思いでした。
お客様満足のためには、お客様の立場に立つことが大切と言われます。お客様の気持ちが掴めなければ、要望や欲求に的確に対応することは出来ません。会社や上司が、皆さん一人ひとりにどんな行動を取ってほしいのか、どんな人財として活躍して貰いたいのかを考えてみましょう。
時代の変化と同様に人の気持ちも日々変化しているのです。確かに会社やお客様の期待を正確に読み取っていくのは、決して容易なことではありません。厳しい時代、勝ち残っていくには、相手が何を望み、何を求めているか、相手の心を読み取る感性が大変重要です。
相手を知るには、自分の役割を客観的に眺めてみることによって、相手の気持ちを読み取ることが出来るのです。
幹部社員における仕事の役割とは、与えられた仕事をこなす能力だけでなく、部下の目標になることを自覚し行動することによって、信頼と同時に職場に大きな影響を与えるのです。社員の成長なくして会社の発展はないのです。

｜ 2009年11月04日（Wed） ｜ 経営 ｜
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